http://turzona.ru Туристический информационный портал: Скандалы ru Turzona http://turzona.ru/news/9585.html Скандалы Wed, 21 Jul 2010 00:00:00 +0400 Французская полиция задержала стюардессу авиакомпании Air France, которая с марта 2009 года обокрала десятки пассажиров, летавших рейсами в Париж и из Парижа. 47-летнюю Люси задержали с поличным при выходе из самолета. Ей предъявлены обвинения в совершении 26 краж, причем она признала свою вину. Люси обкрадывала туристов, пока они спали, залезая в карманы и личные вещи и вытаскивая наличные деньги, чековые книжки, банковские карты. Она даже снимала с людей драгоценности и наручные часы. Только за один рейс Токио-Париж нечестная на руку стюардесса украла у пассажиров салона бизнес-класса 4 тысячи евро, сообщает Le Figaro.Мошенница призналась, что начала промышлять воровством после того, как в марте 2009 года у нее возникли финансовые проблемы. Число совершенных краж не поддается учету, по данным полиции, только с января 2010 года не менее 142 самолетов стали ареной действия воровки. Расследование было начато 5 января, когда пять пассажиров Boeing 777 авиакомпании Air France, летевших из Токио в Париж, заявили о пропаже в общей сложности 4 тысяч евро. Японские туристы оказались идеальными жертвами, поскольку они часто путешествуют с большими суммами денег - иенами или евро, предпочитая расплачиваться наличными. Несколько месяцев группа следователей пыталась найти вора и с удивлением обнаружила его в составе летного экипажа авиакомпании, репутация которого до этого момента была безупречной. Стюардессу, работавшую только с пассажирами бизнес-класса, нашли методом исключения. Выдали воровку и ее траты: после проверки банковского счета и расходов оказалось, что Люси тратила гораздо больше, чем получала от работодателя.Между тем, для ограбленных пассажиров с поимкой мошенницы мало что изменится. Потерпевшим придется полагаться на свои страховые компании, ведь авиакомпания отвечает только за сохранность зарегистрированного багажа. http://turzona.ru/news/9580.html Скандалы Tue, 20 Jul 2010 00:00:00 +0400 Система «все включено» в новых отелях Греции должна быть ограничена. Это будет способствовать повышению у туристов спроса на услуги таверн, магазинов и других объектов инфраструктуры за пределами гостиничной территории. Такое мнение высказал заместитель министра по культуре и туризму Греции Георгиос Никитиадис в письме, направленном в Министерство экономики, конкуренции и морских дел страны."Инвесторы должны отказаться от системы «все включено» в новых отелях 4* и 5* минимум на пять лет, а также от сотрудничества с турфирмами, предлагающими такого рода услуги", -& nbsp; считает замминистра.Такое предложение Георгиоса Никитиадиса вызвало негативную реакцию у представителей туристического бизнеса Греции. В частности, Ассоциация гостиничного бизнеса страны считает, что подобное ограничение повлечет за собой сильное снижение конкурентоспособности греческих отелей по сравнению с турецкими и египетскими, сообщает Rata-news. Отмена системы all inclusive отнимет значительную часть туристов из России, Англии и Германии, для которых такой тип питания в отелях является преимущественным. http://turzona.ru/news/9525.html Скандалы Tue, 13 Jul 2010 00:00:00 +0400 Проживающая в Великобритании студентка из Шри-Ланки намеревается подать в суд на турфирму, которая отменила ее заказ, сославшись на слишком длинное имя клиентки. Дженнифер Абегуневардене заказала поездку на Кипр с компанией ebookers, однако через несколько дней ей пришел ответ, что заказ аннулирован, поскольку в ее имени слишком много букв, и оно не помещается в отведенное на анкете поле, пишет газета "Сегодня". После этого турфирма принесла свои извинения девушке и полностью возместила стоимость заказа, однако Дженнифер полагает, что ее права были нарушены, и намеревается отстаивать их в суде. Напомним, в начале июне сообщалось, что в Великобритании девушка сменила имя, желая отомстить турфирме Thomas Cook, которая потребовала от девушки оплатить штраф за переоформление документов. Теперь 26-летняя Остин Кеттл, носит имя «Я ненавижу фирму Thomas Cook и ее партнера по бизнесу, компанию Big Shot, притесняющих малышку Гай Ликс». http://turzona.ru/news/9504.html Скандалы Fri, 09 Jul 2010 00:00:00 +0400 В длинном списке путешественников, чей багаж был утерян или доставлен в ненадлежащем виде теперь есть и охранники премьер-министра Израиля Биньямина Нетаньяху. Багаж служащих израильской службы безопасности (Шин Бет) был направлен компанией American Airlines неверным рейсом. В багаже находились четыре 9-милиметровых пистолета Glock, согласно сообщениям средств массовой информации оружие бесследно исчезло. Багаж должен был быть долететь до Вашингтона, округ Колумбия, где Нетаньяху встречался с президентом Обамой. Однако чемоданы по ошибке были отправлены в Лос-Анджелес, в Международного аэропорту которого они и были обнаружены. По сообщению Los Angeles Times, при получении в багаже не хватало одного пистолета. Другие средства массовой информации, в том числе BBC, сообщили, что пропали все четыре пистолета. «Когда у случаются ситуации, связанные с безопасностью, мы даем разобраться соответствующим правоохранительным органам. Мы воздержимся от публичных комментарием, дабы не мешать следствию» - говорится в заявлении American Airlines. На данный момент полицейские Нью-Йорка и Нью-Джерси выясняют, было ли оружие похищено в нью-йоркском аэропорту JFK или утеряно после вылета в Лос-Анджелес. http://turzona.ru/news/9412.html Скандалы Mon, 28 Jun 2010 00:00:00 +0400 Авиакомпания British Airways выплатила компенсацию пассажиру, который счел себя оскорбленным политикой компании, согласно которой одиноким мужчинам запрещают занимать места рядом с детьми, путешествующими без сопровождения взрослых.20 апреля 2009 года 33-летний бизнесмен Мирко Фишер летел из Лондона в Люксембург, где он постоянно проживает. Его беременная жена Стефани попросила поменяться с местами, чтобы сидеть у окна. После того, как мужчина поменялся с супругой местами, он оказался рядом с мальчиком, которого не знал.Фишер занял центральное место в ряду, после чего стюард потребовал от него вернуться на первоначальное место, потому что рядом с ним сидел несовершеннолетний мальчик, летевший без провожатых.Мужчина обвинил сотрудников компании в агрессивном поведении и заявил, что их действия противоречат закону о дискриминации по половым признакам, после чего обратился с жалобой в суд, заявив, что с ним обращались так, как будто он является потенциальным педофилом и сексуальным маньяком.Компания BA принесла ему свои извинения, однако отказалась признать свою политику дискриминационной.В своем первоначальном ответе на его иск компания BA защищала свою позицию, заявляя, что ее сотрудники искренне считали, что Фишер путешествует в одиночку, и не имели намерения унизить или рассердить его.Истец утверждал, что его подвергли дискриминации по половому признаку, поскольку компания относится к женщинам, оказавшимся в подобной ситуации, иначе.Его иск был поддержан судьей. В результате ВА заплатит судебные издержки Фишера на сумму 2161 фунт (более & #36;3200), а также выплатит ему компенсацию в размере 750 фунтов.Полученную компенсацию, а также 2250 фунтов из своих личных средств истец передал в организации по защите детей."Это дискриминация, - сказал Фишер. - И это дело принципа, я хочу, чтобы эта политика авиакомпании была существенно изменена. К женщинам так не относятся".Согласно британским законам, правила о перевозке несовершеннолетних пассажиров устанавливаются самими авиакомпаниями. http://turzona.ru/news/9416.html Скандалы Mon, 28 Jun 2010 00:00:00 +0400 Шестилетняя Алисса Томас (Alyssa Thomas) из Огайо оказалась в числе лиц, которым запрещено летать на пассажирских самолетах из-за предполагаемых связей с терроризмом, передает 25 июня телеканал Fox 8. Наличие имени девочки в "черном списке" авиапассажиров обнаружилось в ходе недавней семейной поездки супругов Томас в Миннеаполис. Во время покупки билетов в аэропорту Кливленда родителей уведомили, что их дочери запрещены полеты над США. Девочке и ее родителям все же разрешили сесть на самолет и завершить свое путешествие. Тем не менее им настоятельно рекомендовали связаться с представителями министерства национальной безопасности США, чтобы прояснить ситуацию. На соответствующий запрос родители Алиссы Томас получили письмо, в котором ведомство отказалось подтвердить или опровергнуть наличие их дочери в "черном списке". По словам членов семьи Томас, события вокруг их дочери стали для них настоящей неожиданностью. Девочка никогда не имела проблем с законом и летает на самолетах с двухмесячного возраста. "Может, она и угрожала когда-нибудь своей сестре, но не думаю, что это вопрос национальной безопасности", - комментирует ситуацию отец Алиссы. Тем временем в Федеральном бюро расследований (ФБР) заверили, что у шестилетней Алиссы не будет проблем с полетами над США, поскольку решения по поводу фигурантов "черных списков" принимаются агентами на месте. Федеральные агенты пообещали, что в случае с Алиссой Томас и ей подобными будут руководствоваться исключительно здравым смыслом. http://turzona.ru/news/8950.html Скандалы Mon, 22 Mar 2010 00:00:00 +0300 Ряд политических деятелей индийского штата Гоа уверены, что туристы из России часто сами провоцируют местных жителей на совершение преступлений. По их мнению,& nbsp; российские туристы в последнее время стали «проблемой для Гоа». В течение нескольких последних месяцев& nbsp; на курорте произошла целая серия скандалов, главными действующими лицами которых стали туристы из России: случаи изнасилования,& nbsp; сексуальных домогательств к российским гражданкам, убийство местного жителя, скончавшегося от ран после драки с россиянином, и, наконец, гибель российской туристки в минувший четверг в одном из отелей Гоа. По предварительным данным, смерть наступила из-за алкогольного отравления.Президент Ассоциации путешествий и туризма индийского Гоа Ральф де Суза заявил в интервью агентству РИА-Новости, что, по его мнению, на Гоа следует как можно скорее открыть консульство РФ, чтобы оперативнее решать все возникающие проблемы. В настоящее время ближайшее консульство РФ находится в расположенном более чем в 500 километрах к северу городе Мумбаи Правоохранительные органы двух стран могли бы сотрудничать, заявил Ральф де Суза. Например, российская сторона могла бы предоставлять индийской информацию «о криминальных личностях, отправляющихся на Гоа». http://turzona.ru/news/8941.html Скандалы Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0300 Британская пенсионерка, отдохнувшая на курорте Магалуф на Майорке, подала официальную жалобу туристическому агентству, отправившему ее в эту поездку. 63-летняя Маргарет Басби утверждает, что вместо спокойного умиротворенного отдыха, на который она рассчитывала, ей достался номер в гостинице, наполненной шумной молодежью. По словам Басби, сотрудники агентства Co-Op Travel не предупредили ее, что в гостинице будет круглосуточно играть музыка, а гости отеля будут употреблять спиртные напитки, танцевать и заниматься сексом в бассейне. Возмущение Басби вызвал также лексикон девушки-диджея. По словам пенсионерки, сотрудница отеля произносила в микрофон такие слова, которых избегают "даже моряки". Маргарет Басби утверждает, что обратилась к представителям агентства, присутствовавшим на курорте, но они отказались переселить ее в другой отель, сославшись на нехватку мест. Они также отказались дать ход ее письму с официальной жалобой, объяснив, что не будут возмещать стоимость тура, составившую 300 фунтов стерлингов (около 450 долларов США), поскольку предлагали пенсионерке другие варианты отдыха. Представители агентства заявили журналистам, что действительно предлагали Басби другие гостиницы и объяснили ей, что отель рассчитан на молодежь, а значит, будет шумным и переполненным. Однако пенсионерка настояла на том, чтобы поехать именно в эту гостиницу, поскольку остальные варианты были дороже. Пока неизвестно, будет ли Маргарет Басби подавать на туристическое агентство в суд. В конце прошлого года пожилой британской паре из Лидса удалось отсудить у туристической компании крупную сумму за круиз, который британцы не завершили из-за неудобной каюты. При этом в сумму компенсации были включены даже вечерние туалеты, закупленные парой для ужинов на теплоходе. http://turzona.ru/news/8863.html Скандалы Tue, 02 Mar 2010 00:00:00 +0300 Пассажирам авиакомпании Pinnacle Airlines, направлявшимся из Рочестера в Атланту, пришлось покинуть самолет, потому что на взлете в салоне подрались две стюардессы.& nbsp; Пилот объявил путешественникам, что им всем придется покинуть авиалайнер, поскольку на борту случилась драка, сообщает The Telegraph.Представитель авиакомпании пояснил журналистам, что стюардессы вовсе не дрались, а всего лишь устроили словесную перебранку, а самолет вернулся к терминалу, поскольку одному из пассажиров стало плохо. Однако тогда непонятно, из-за чего пришлось высаживать всех пассажиров.В результате самолет вернули со взлетной полосы к аэропорту, путешественников высадили, а рейс был отменен. Стюардесс отстранили от службы. Начато расследование инцидента. Пассажиров же отправили в Атланту другими рейсами.Напомним, что случаи драки на борту самолетов между членами экипажа случаются не так редко, как можно было бы подумать. Так, осенью 2009 года летчики индийской авиакомпании, выполнявшей международный рейс в Арабские Эмираты, подрались из-за стюардессы прямо на глазах у шокированных туристов. Обвинения в сексуальном домогательстве& nbsp; одной из стюардесс вызвали горячий спор между членами экипажа, который перерос в драку. Бесчинствующие пилоты вылетели из кабины и продолжили разбираться на кулаках в пассажирском салоне.Члены экипажа самолета авиакомпании Air India утверждают, что пилоты сексуально домогались одной из стюардесс, из-за чего и возникла драка. 24-летняя бортпроводница после приземления лайнера подала официальную жалобу на поведение летчиков. Однако сами пилоты подали ответный рапорт, в котором утверждается, что стюардесса пытается снять с себя обвинения, связанные с ее непристойным поведением по отношению к одному из стюардов. http://turzona.ru/news/8809.html Скандалы Thu, 25 Feb 2010 00:00:00 +0300 Неожиданные проблемы возникли у участников экспедиции «Мир без виз» на аргентино-чилийской границе, пишет газета «La Opinion Austral». В автобусной компании Marga, расположенной в городе Рио-Галлегос (провинция Санта-Круз, Аргентина), россиян заверили, что для проезда транзитом через чилийскую территорию из города Рио-Галлегос в другой аргентинский город Ушуайя - самый южный город в мире - россиянам виза не нужна. Однако на границе виза все-таки потребовалась, и путешественникам пришлось вернуться& nbsp; обратно в Рио-Галлегос. Россияне попросили вернуть им деньги за билеты, которыми& nbsp; не смогли воспользоваться. Руководство автобусной компании, в свою очередь, предложило возместить 50% стоимости билетов. Инцидент перерос в конфликт, в который была вынуждена вмешаться местная полиция. Причем, узнав обстоятельства дела, офицер полиции встал на сторону российских туристов. Путешественники заявили, что они будут продолжать свою акцию протеста до удовлетворения их законных требований.Проект «Мир без виз» стартовал 19 сентября 2009 года в Москве. Руководителем его является известный путешественник Валерий Шанин, дважды совершавший кругосветные путешествия. Маршрут нынешней кругосветки рассчитан на восемь месяцев и разделен на 12 этапов по 20 дней. Всего за это время планируется посетить 48 безвизовых стран. 17 мая участники экспедиции вернутся в Москву.